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PREGUNTAS FRECUENTES
¿Ha
cuanto ascienden los gastos de envío?
1 PRENDA: 3,75
EUROS
2 PRENDAS:
4,65 EUROS
3 PRENDAS:
5,70 EUROS
4 PRENDAS O
PEDIDOS DE MAS DE 60 EUROS: GRATIS!
INCREMENTO DE 1,40
EUROS PARA ENVÍOS CON CONTRARREEMBOLSO (evítalo haciendo
ingreso en cuenta)
(Condiciones para
envíos a
toda la Península, Canarias, Baleares, Ceuta, Melilla y
Andorra)
¿Cual es mi talla?
Visita la sección
pedidos y saldrás de dudas, si tienes
una talla especial o buscas alguna prenda en particular
escríbenos e intentaremos buscártela.
¿Puedo pedir una camiseta que está en la
Web en otro color?
Si, puedes elegir tu color preferido
tanto para la prenda como para la impresión en la
mayoría de los casos. Visita la sección
pedidos donde
verás todas las posibilidades.
¿Se puede indicar donde quiero el dibujo?
Si, pon en observaciones si el dibujo lo
quieres delante o atrás, centrado o a un lado, en
fin como se te ocurra.
¿Puedo pedir un diseño de chico en una camiseta
entallada de chica?
Si, mándanos un e-mail y te lo confirmamos.
¿De que calidad son las camisetas?
Las camisetas son de algodón 100% el gramaje es 150
gr./m2 mínimo, lo cual quiere decir que no son como
papel de fumar de las que se transparentan si la
camiseta es blanca, pero tampoco son mantas polares no
os asustéis.
¿Cuanto dura el dibujo de las camisetas?
Hacemos estampaciones de vinilo térmico de altísima
calidad. A la hora lavarlas
y plancharlas, procurar hacerlo con agua templada o
mejor agua fría, no utilizar lejía y nunca planchar
directamente el dibujo, mejor hacerlo dando la vuelta a
la camiseta. Siguiendo estas normas y otras que os
adjuntamos en una nota junto a la camiseta os puede
durar varios años.
¿Que
formas de pago tenéis?
visita
la sección pedidos y saldrás de dudas.
¿Cómo
se si el pedido se ha realizado correctamente?
Siempre te lo confirmamos nosotros por mail.
¿Cuánto tardáis en mandar los pedidos?
Máximo
12 días, normalmente no tardamos mas de una semana.
¿Como hacéis los envíos?
Los envíos se hacen por correo certificado y llegan
en 4 días laborables, si en el plazo de 10 días no has
recibido tu pedido ponte en contacto con nosotros y te
facilitaremos un código para que reclames a la oficina
de correos mas próxima o en la Web de Correos para que
puedas comprobar como esta tu pedido.
Al ser envíos certificados, alguien tiene que firmar que
ha recibido el paquete y si no hay nadie dejan un aviso
impreso para que os paséis por la oficina de correos.
Para pedidos de mas de 15 camisetas, se enviarán las
prendas por SEUR.
¿Tenéis tienda física?
No.
¿Tenéis precios especiales para tiendas o por
volumen?
Si, mándanos un e-mail y lo estudiamos para que nos
convenga a las dos partes.
¿Vendéis al extranjero?
Si, mándanos un e-mail y te confirmamos los gastos
de envío.
¿Qué
hago cuando si mi pedido ha llegado con defectos?
(Errores en el texto, talla y/o color diferente al
pedido...)
Primero comprueba bien el pedido por si existiera algún
error. Si ocurriera que se debiera a un fallo nuestro,
reemplazaríamos la camiseta errónea. Si tienes una
cámara digital o te pueden prestar una, haz por favor
una foto del defecto de la camiseta. En ocasiones
también podrás escanear la camiseta. Luego envíanos la
foto por e-mail y así podrá recibir otra nueva. Si no
tuvieras la posibilidad de acceso a una cámara digital o
a un escáner, envíanos la camiseta de vuelta. Añade al
paquete una nota con la descripción del defecto y el
número de pedido. Los costes de envío te serán
reintegrados por nosotros. Recibirás un reemplazo de tu
pedido lo antes posible.
¿Cual es el sentido de la vida?
Ni puta idea, pero
cómprate una camiseta en
Noiseferau.es
y todos seremos
mas felices.
¿Cuándo puedo contar con el reingreso que se me había
prometido?
Los
reingresos se realizan aproximadamente 10 días después
del abono. También podemos acordar si te interesa un
abono en forma de vale.
La camiseta encargada no me vale o no me gusta el
diseño, ¿puedo devolverla?
Todas las camisas son producidas
especialmente por nosotros a gusto del cliente,
por lo que esa reclamación no es viable. La legislación
excluye a los productos manufacturados especialmente
para un consumidor del derecho de rescisión, por lo que
le pedimos tu comprensión.
¿Y sobre la privacidad de mis datos?
Nunca venderemos, intercambiaremos o distribuiremos tu
información personal a terceros, a nadie, nunca.
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