DEVOLUCIONES       

¿Qué hago cuando si mi pedido ha llegado con defectos? (Errores en el texto, talla y/o color diferente al pedido...)

Primero comprueba bien el pedido por si existiera algún error. Si ocurriera que se debiera a un fallo nuestro, reemplazaríamos la camiseta errónea. Si tienes una cámara digital o te pueden prestar una, haz por favor una foto del defecto de la camiseta. En ocasiones también podrás escanear la camiseta. Luego envíanos la foto por e-mail y así podrá recibir otra nueva. Si no tuvieras la posibilidad de acceso a una cámara digital o a un escáner, envíanos la camiseta de vuelta. Añade al paquete una nota con la descripción del defecto y el número de pedido. Los costes de envío te serán reintegrados por nosotros. Recibirás un reemplazo de tu pedido lo antes posible.
 

¿Cuándo puedo contar con el reingreso que se me había prometido?

Los reingresos se realizan aproximadamente 10 días después del abono. También podemos acordar si te interesa un abono en forma de vale.

La camiseta encargada no me vale o no me gusta el diseño, ¿puedo devolverla?

Todas las camisas son producidas especialmente por nosotros a gusto del cliente, por lo que esa reclamación no es viable. La legislación excluye a los productos manufacturados especialmente para un consumidor del derecho de rescisión, por lo que le pedimos tu comprensión.